Delta Kallar Kvakstorm Ann Coulter „Óásættanlegt Og Óþarft“
Um helgina fór stjórnmálaskýrandinn Ann Coulter um borð í flugi Delta Air Lines frá New York borg til West Palm Beach í Flórída. Eftir að flugi sínu lenti í Flórída fór hún að kvakta kvartanir hjá Delta og hefur haldið áfram í tæpa tvo daga.
Coulter bókaði sæti 15F á flugi sínu, gluggasæti í neyðarútgangsröð. Innan 24 klukkustunda fyrir flugið sagði Delta að Coulter skipti um sæti í 15D, göngusæti. Coulter sagði að hún hafi notað þennan tíma til að „velja fyrirfram sætið sem ég vildi, rannsaka gerð flugvélarinnar og fara reglulega til baka til að skoða valkosti sætisins.“
En meðan á borð stóð endurrúgaði flugfélagið Coulter að 15A, gluggasæti í útgönguröðinni.
„Þegar rugl var við setuverkefni við borð var flugfreyja kominn inn og bað að allir farþegarnir myndu fara í sætin sem fram komu á miðum þeirra,“ sagði Delta í yfirlýsingu. „Allir viðskiptavinir fóru eftir og flugið fór án atviks.“
Skipverjar tilkynntu ekki um nein vandamál viðskiptavina í fluginu. Delta sagði að þeim hafi aðeins verið kunnugt um málið með sæti Coulter þegar hún byrjaði að tweeta á laugardag eftir komu flugsins.
Rétt þegar þú heldur að það sé óhætt að fljúga þeim aftur, þá er versta flugfélagið í Ameríku STILL: @ Delta
- Ann Coulter (@AnnCoulter) júlí 15, 2017
Suckiest @Delta flutti mig frá fyrirfram bókuðu sætinu mínu og gaf henni einhverri konu, ekki öldruðum, barni eða veikum. Ég á myndir svo ekki ljúga, @Delta!
- Ann Coulter (@AnnCoulter) júlí 16, 2017
[Email protected] spurningalisti starfsmanna: Hver er kjörið starf þitt: Fangavörður? Dýraþjálfari? Stasi lögreglumaður? Allt ofangreint: HÁTT!
- Ann Coulter (@AnnCoulter) júlí 16, 2017
Suck-ass @Delta eyðir öllu þessu $ $ á fallegum flugvélum og ræður síðan Nurse Ratchets sem flugfreyjur og hliðarumboðsmenn.
- Ann Coulter (@AnnCoulter) júlí 16, 2017
Innan kvartana hennar (í að minnsta kosti 32 kvakum) vísaði Coulter til konunnar sem sat í fyrirfram bókuðu sæti sínu sem „fýlupollur“ og kallaði hliðarumboðsmenn og flugfreyjur „Nurse Ratchets.“ Hún kvartaði einnig yfir því að í fluginu Wi-Fi virkaði ekki.
Sem svar við kvakum Coulter kvak Delta á að það myndi endurgreiða $ 30 sem hún greiddi fyrir útgönguleið. Þeir sendu einnig frá sér yfirlýsingu með nákvæmum upplýsingum um öll sæti Soulter. Þá sendi samfélagsmiðlateymið út annað kvak og sagði Coulter að „móðganir hennar gagnvart öðrum viðskiptavinum okkar og starfsmönnum séu óásættanlegar og óþarfar.“
@AnnCoulter Að auki eru móðganir þínar gagnvart öðrum viðskiptavinum okkar og starfsmönnum óviðunandi og óþarfir.
- Delta (@Delta) júlí 16, 2017
„Okkur þykir leitt að viðskiptavinurinn hafi ekki fengið sætið sem hún pantaði og borgaði fyrir,“ sagði Delta í yfirlýsingu sinni. „Það sem mikilvægara er er að við erum vonsvikin yfir því að viðskiptavinurinn hafi valið að ráðast opinberlega á starfsmenn okkar og aðra viðskiptavini með því að senda frávik og rógberandi athugasemdir og myndir á samfélagsmiðlum. Aðgerðir hennar eru óþarfar og óásættanlegar. “
Kvak Coulter gegn Delta hélt áfram á mánudagsmorgun.
