Láttu Google Flugspennuna Hefjast

Fyrr á dögunum afhjúpaði Google Flug, nýja flugvirkjan leitartækið, á þriðjudag en gagnrýnin fór að fljúga - ekki síst frá lykilkeppninni Kayak. En við skulum láta Robert Birge, aðal markaðsstjóra Kajaks, tala fyrir sig.

„Við viðurkennum að Google er ægilegur keppandi en þeir hafa ekki náð góðum árangri í öllum lóðréttum hlutum sem þeir hafa farið inn í,“ sagði Birge í yfirlýsingu sem hélt áfram að hrósa eigin eiginleikum Kayaks.

Ég fékk yfirlýsinguna í óvenjulegum tölvupósti í dag frá PR fulltrúa kajakans, sem lagði til að Google Flug virkaði ekki fyrir alþjóðlega áfangastaði; hefur enga svæðisbundna flugvelli; og hefur vafasama nákvæmni þegar kemur að raunverulegum flugfargjöldum. Ég tók eftir nokkrum af þessum hlutum sjálfur þegar ég eyddi tíma á síðunni í morgun og kvak um það.

Næstum strax eftir að hafa fengið Kajak tölvupóstinn fékk ég tölvupóst frá PR fulltrúa fyrir Fly.com, aðra flugsamanburðarsíðu, með nokkuð snotri tilvitnun frá framkvæmdastjóra Warren Chang: „Google virðist vera í öllu en ísskáp þessa dagana, "sagði hann og hélt síðan áfram að útvíkka sína vöru. Tölvupósturinn skaut einnig öðrum zinger hjá Google vegna skráningar á flugfargjöld frá flugsíðum, ekki á ferðaskrifstofum eins og Orbitz og Expedia: "[Skortur á Google] á ferðaskrifstofum þýðir að notendur fá ekki alltaf bestu tilboðin."

Deilurnar hófust á síðasta ári eftir að Google keypti ITA, fyrirtæki sem hefur hugbúnað til að leita flugs er mikið notaður í greininni. Gagnrýnendur hafa kvartað undan því að kaup Google á ITA myndu gera þeim ósanngjarnt að ráða yfir flugiðnaðarflugiðnaðinum. Expedia, Microsoft (eigandi ferðasíðunnar Bing), Kayak og aðrir sem voru andvígir samningi Google-ITA á auðhringavarnarástæðum gengu svo langt að stofna vefsíðu gegn Google Flights.

Í annars heiðursmannlegum hluta ferðaheimsins virðist gagnrýnin á Google Flights nánast ströng. Skoðaðu nýlegan samanburð í New York Times á milli nýju Google vörunnar og Kajak til að taka jafnt eftirlit með nýju leitarvélinni. Framvindan samkvæmt Times? Kajak er betri - að minnsta kosti í bili.

Smart ferðamaður Mark Orwoll er alþjóðlegur ritstjóri Travel + Leisure. Fylgdu honum á Twitter.