Fylgdu Minniháttar Minniháttar Flugi Til Sumarbúða: „Hann Grét Í Langan Tíma“
Virgin Atlantic biður afsökunar á nýjasta atvikinu í löngri röð flugvallafyrirtækja sem fela í sér að fjarlægja farþega úr fyrirfram bókuðum sætum.
Að þessu sinni fjarlægði Virgin Atlantic sumarbúðatengdan 11 ára dreng úr flugi frá Shanghai til London vegna þess að flokkurinn sem hann fljúga undir var fullur, samkvæmt The Telegraph.
Móðir drengsins, sem var kölluð frú Liu, sagði að hann hafi þegar farið um borð og tekið sæti sitt í júlí 9 fluginu þegar hann var ræstur upp úr flugvélinni.
„Sonur minn var greinilega hræddur,“ sagði frú Liu The Telegraph. „Hann grét í langan tíma og vaknaði með martraðir.“
Samkvæmt Virgin Atlantic átti flugið of marga fylgdarlausa ólögráða börn - flokkinn sem drengurinn var að fljúga undir - og fyrir vikið varð flugfélagið að fjarlægja síðasta bókaða farþegann. People's Daily greindi frá því að flugfélagið hefði níu fylgdarlöddir ólögráða barna skoðað sig í fluginu, en þeir gætu aðeins tekið við allt að átta.
Einn þessara ólögráða barna var vinur drengsins, sem var einnig á förum til búðanna. „Þar sem krakkarnir tveir voru á ferðalagi án fullorðinna, skoðuðum við hvað eftir annað með Virgin Atlantic til að ganga úr skugga um að skipverjarnir geti séð um þau,“ sagði frú Liu.
Þó að flugfélagið viðurkenndi að þeir hefðu átt að upplýsa drenginn og fjölskyldu hans um ástandið áður en þeir fóru um borð, sagði talsmaður Virgin Atlantic að honum væri gætt.
„Þessi ákvörðun var tekin með velferð viðskiptavinarins í huga og flugvallarliðið okkar sá um barnið þar til foreldrar þeirra komu aftur á flugvöll,“ sagði talsmaðurinn í yfirlýsingu.
Flugfélagið hefur boðið fjölskyldunni frítt flug til London, en frú Liu kallaði látbragðið „ónýtt,“ og bætti við: „Þrír fríir miðar til baka eru ónothæfir fyrir okkur. Maðurinn minn og ég erum uppteknir af vinnu á hverjum degi. Við höfum örugglega engan tíma til London. “
Í stað flugs benti View From The Wing á að drengnum hefði átt að bjóða 600 evrum í peningum fyrir að vera „ósjálfrátt neitað um borð sem olli því að hann mætti á áfangastað meira en fjórum klukkustundum of seint á ferðalagi yfir 3,500 km“ þökk sé Evrópusambandinu reglugerð sem kallast 261 / 2004, sem setti sameiginlegar reglur um bætur og aðstoð farþega við þessar aðstæður.