Já, Flugfélög Hafa Rétt Til Að Skipta Um Sæti Án Þess Að Vara Við

Þegar hægrimaðurinn Ann Coulter gripið til þess að kvarta á Twitter vegna þess að láta sætið flytjast í nýlegu Delta-flugi, gaf hún heiminum gullið dæmi um það hvernig eigi að haga sér.

Kannski var hún ekki fullkomlega meðvituð um réttindi sín - eða flugfélagsins - en kvakstormurinn sem myndaðist minnir okkur á hvers vegna það er alltaf mikilvægt að þekkja réttindi þín sem farþegi.

Þegar þú kaupir flugsæti þarftu að viðurkenna að þú samþykkir flutningssamninginn, lagalega bindandi samning milli þín og flugfélagsins, venjulega með því að haka við reit við hliðina á orðinu „Ég samþykki skilmála og skilyrði flutningssamning “eða einhver breyting á honum.

Í flutningasamningi Delta segir: „Delta getur skipt varaflugvélum eða flugvélum í staðinn, seinkað eða aflýst flugi, breytt um sæti og breytt eða sleppt stöðvunarstöðum sem sýndir eru á miðanum hvenær sem er. Tímasetningar geta breyst án fyrirvara. “

Þegar þú kaupir flugmiða er flugfélaginu aðeins skylt að koma þér frá A til punktar B. Allt annað sem því fylgir (frátekin sæti, kostnaður á plássi fyrir farangursgeymslu, farangursheimild, mat og drykkjarþjónustu) kemur að ákvörðun um flugfélagið. Vegna þess að þú ert ekki að kaupa raunverulegt sæti - þú ert að kaupa flutninga.

Hvað á að gera þegar flugfélag flytur sæti þitt

Þegar flugfreyja eða hliðarfulltrúi er beðin um að skipta um sæti, þá er það venjulega til að hjálpa fjölskyldum að sitja saman, leyfa umönnunaraðilum að sitja við hliðina á sjúklingum eða koma til móts við flugsveit eða annan starfsmann flugfélagsins. Þeir gætu einnig beðið þig um að hreyfa þig af öryggisástæðum eða hjálpa til við að dreifa þyngd jafnvægis flugvélarinnar, sérstaklega á minni flugvélum.

Ef það kemur fyrir þig skaltu svara kurteislega og vingjarnlega. Í gegnum árin hef ég verið beðinn óteljandi sinnum um að flytja sæti og hef gert það án þess að kvarta. Næstum hverju sinni hefur flugfreyjan þakkað vilja minn til að vera sveigjanlegur með ókeypis flöskum af víni eða snarli.

Boarding passið þitt er úthlutað sæti

Ef umboðsmaður hliðar kemur um borð og afhendir þér nýtt borðspil er það sætið sem þú þarft að sitja í, óháð því hversu mikið þú borgaðir fyrir miðann þinn eða þjónustuflokkinn sem þú keyptir. Umboðsmaður hliðsins hefur æðsta vald setuverkefna fyrir hvert flug og ræður því hver situr hvar. Ef hann eða hún biður þig um að hreyfa þig, gerðu það.

Þú getur fengið rétt til endurgreiðslu

Ef þú ert lækkaður úr sæti með auka fótarými í venjulegt efnahagssæti, mun flugfélagið endurgreiða þér mismuninn, svo sem í tilfelli Coulter, þar sem Delta endurgreiddi henni $ 30 aukagjaldið sem hún greiddi fyrir Delta Comfort + sætið sem var gefið til annars farþega.

Í samgöngusamningi American Airlines, eins og annars dæmi, segir að þú getur beðið um endurgreiðslu af ýmsum ástæðum, þar með talið að fá endurröðun í flugi sem fær þig til að missa af tengingu, eða ef þú færð þig frá „valinn göngusæti / gluggasæti í ákjósanlegt miðjusæti. “Þessi„ ákjósanlegu “sæti vísa til eftirsóttu sætanna nálægt framhlið efnahagskála eða í neyðarútgangsröð sem venjulega kosta aukalega.

Ef sæti þitt færist og þér finnst þú eiga endurgreiðslu skaltu hafa samband við þjónustudeild flugfélagsins til að biðja um slíkt.